北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖手游神兵天赋中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游神兵天赋1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
扬子晚报讯(通讯员 胡晓炜 记者 石小磊)长三角铁路清明小长假运输方案近日出台。今年清明假日运输从4月3日起至7日，计5天。长三角铁路预计发送旅客1630万人次，日均发送旅客326万人次，较2019年2024-11-24
徐州3月29日电 (朱志庚)春暖花开的季节，航天员朱杨柱回到家乡江苏省沛县，受到家乡父老乡亲的欢迎。“诚心爱心责任心，雄心信心平常心。”27日下午，在沛县中学作报告时，朱杨柱深情地勉励同学们要拥有“六2024-11-24
3月下旬，已经骑行穿越大半个中国的刘学英又“摩拳擦掌”了。2024年春节前，刘学英给自己的摩托爱车做了一次大检修，为新的旅途作好了准备。“中国只剩大西北没去过了，所以今年5月准备出发去新疆看看！”刘学2024-11-24
国家矿山安全监察局公布2024年第一批典型执法案例（非煤矿山）
3月29日电 据国家矿山安全监察局微信公众号消息，为督促非煤矿山认真落实安全生产主体责任，深刻吸取事故教训，国家矿山安全监察局梳理了3个非煤矿山典型执法案例，现予以公布，警示矿山企业严格依法依规生产。2024-11-24
广西凭祥3月28日电(杨陈 李阳 付冬月)3月28日，中越友谊关－友谊货运通道智慧口岸项目(以下简称“智慧口岸”)第二季度生产动员工作部署会在广西凭祥市召开，标志着智慧口岸项目建设进入提速攻坚阶段。图2024-11-24
在2024中国网络媒体论坛上，最初梦想是成为演员的外卖员李瑞丰说，这份职业让我感受到柴米油盐的不易，生活的点点滴滴同时也给了我许多艺术上的灵感。生活，总会回报每一个有梦想的人。2024-11-24
最新评论